Operace páteře měla pacientovi ulevit od bolesti, místo toho mu zůstalo trvalé ochrnutí dolních končetin. Pokud vás nebo vašeho blízkého v Plzni postihla po zákroku těžká újma na zdraví a máte podezření, že lékaři nepostupovali správně, ukážeme vám na modelovém případu, co musíte prokázat, na jaké odškodnění máte nárok a u kterého soudu se ho domůžete.
Stručná odpověď
Za chybu při operaci vám odpovídá poskytovatel zdravotních služeb, tedy nemocnice nebo klinika, a to i za své lékaře a sestry (§ 2914 občanského zákoníku). Odpovědnost vzniká, pokud poskytovatel porušil povinnost postupovat lege artis a tím vám poškodil zdraví (§ 2910). Prokazujete chybný postup, újmu a příčinnou souvislost mezi nimi; nedbalost poskytovatele zákon předpokládá (§ 2911). O výsledku sporu zpravidla rozhodne znalecký posudek.
Požadovat můžete bolestné, náhradu za ztížení společenského uplatnění, náklady péče a úpravy bydlení, ztrátu na výdělku i na důchodu (§ 2958 až 2964). Žalobu podáte u obecného soudu nemocnice, nebo u soudu, v jehož obvodu k zákroku došlo – v Plzni u Okresního soudu Plzeň-město (§ 87 písm. b) občanského soudního řádu). Soudní poplatek neplatíte a nárok uplatníte do 3 let od chvíle, kdy se o újmě a odpovědné nemocnici dozvíte.
Kdy jde o těžkou újmu na zdraví
Těžkou újmou na zdraví rozumí zákon jen vážnou poruchu zdraví nebo vážné onemocnění – například zmrzačení, ochromení údu, poškození důležitého orgánu, ztrátu nebo podstatné snížení pracovní způsobilosti či delší dobu trvající poruchu zdraví (§ 122 odst. 2 trestního zákoníku). Částečné ochrnutí po poškození míchy zpravidla naplní hned několik bodů tohoto výčtu. Úplný výčet a rozdíl oproti ublížení na zdraví rozebíráme v článku o odškodnění těžkého ublížení na zdraví.
Pro vaše odškodnění ale trestněprávní kvalifikace rozhodující není. Nemocnice vám nahradí každou újmu, kterou způsobila, a čím vážnější a trvalejší následky máte, tím vyšší náhrada vám náleží. Na délku promlčecí lhůty závažnost zranění vliv nemá: u újmy na zdraví platí tříletá lhůta od chvíle, kdy se o újmě a odpovědné osobě dozvíte, a objektivní lhůta se nepoužije (§ 620, § 629 odst. 1 a § 636 odst. 3 občanského zákoníku).
Modelový případ: ochrnutí po operaci páteře v Plzni
Modelový případ – jména a detaily jsou ilustrační.
Pan Petr (55 let) z Plzně vedl aktivní život: pracoval, staral se o zahradu a pomáhal rodině. Kvůli potížím s páteří podstoupil plánovanou stabilizaci obratle. Po probuzení z narkózy nemohl hýbat nohama. Další vyšetření ukázala poškození míchy v místě zákroku a lékaři stanovili diagnózu částečného ochrnutí dolních končetin.
Následky zasáhly všechny oblasti jeho života. Pan Petr se pohybuje na vozíku, potřebuje pomoc při hygieně a oblékání, trpí poruchami vyprazdňování a do práce se nevrátil. Rodina upravila byt a koupelnu a manželka zkrátila úvazek, aby o něj mohla pečovat. K tělesným potížím se přidala deprese a pocit ztráty soběstačnosti.
Nemocnice tvrdila, že šlo o známou komplikaci, o které pacienta před operací poučila. Na této otázce se podobné spory zpravidla lámou. Komplikace, která nastane i při správném postupu a o které vás lékaři řádně poučili, odpovědnost nemocnice nezakládá. Pokud ji ale způsobil nesprávný postup – například chybné zavedení nástroje nebo přehlédnutý varovný nález –, nemocnice odpovídá.
Co musíte prokázat a jak na to
Ve sporu s nemocnicí prokazujete tři věci: že lékaři nepostupovali lege artis, tedy podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů (§ 4 odst. 5 zákona o zdravotních službách); že vám vznikla újma; a že újmu způsobil právě tento postup. Poskytovatel, který zaviněně poruší povinnost stanovenou zákonem a zasáhne tím do vašeho zdraví, vám nahradí, co tím způsobil (§ 2910 občanského zákoníku). Zavinění prokazovat nemusíte – porušil-li poskytovatel zákonnou povinnost, zákon předpokládá jeho nedbalost a opak musí dokázat on (§ 2911). Lékaře-zaměstnance nežalujete, za své lidi odpovídá nemocnice (§ 2914). Bez ohledu na zavinění odpovídá i za újmu způsobenou vadou použitého přístroje nebo jiné věci (§ 2936).
Důkazy budujte postupně:
- Zdravotnická dokumentace. Vyžádejte si kopii operačního protokolu, anesteziologického záznamu, snímků, propouštěcí zprávy i podepsaného informovaného souhlasu. Jaká práva při tom máte, popisujeme v článku o právech pacienta při lékařském pochybení.
- Odborné posouzení. Nechte dokumentaci posoudit nezávislým lékařem z oboru – u páteře neurochirurgem nebo ortopedem.
- Znalecký posudek. Znalec odpoví, zda lékaři postupovali správně a zda poškození míchy souvisí se zákrokem. Soud zpravidla zadá i vlastní posudek, váš posudek mu ale ukáže, kde se lékaři odchýlili od správného postupu.
- Doklady o následcích. Zprávy z rehabilitace, psychiatrická vyšetření, faktury za úpravy bytu a pomůcky, potvrzení o příjmech před operací.
Jak celý spor probíhá od výzvy až po rozsudek, popisujeme v průvodci soudním sporem proti lékaři.
Kde se v Plzni domůžete odškodnění
Žalobu o náhradu újmy na zdraví podáváte u okresního soudu (§ 9 odst. 1 občanského soudního řádu). Místně příslušný je obecný soud žalovaného, u nemocnice zpravidla soud podle jejího sídla (§ 84 a 85). Vedle něj můžete zvolit soud, v jehož obvodu došlo ke skutečnosti, která zakládá právo na náhradu újmy (§ 87 písm. b). Pokud operace proběhla v Plzni, můžete žalobu podat u Okresního soudu Plzeň-město, i když má poskytovatel sídlo jinde.
| Řízení |
Soud |
Předpis |
| Žaloba o náhradu újmy proti nemocnici |
Obecný soud nemocnice, nebo Okresní soud Plzeň-město, pokud zákrok proběhl v Plzni |
§ 9 odst. 1, § 84, § 85 a § 87 písm. b) o. s. ř. |
| Odvolání proti rozsudku Okresního soudu Plzeň-město |
Krajský soud v Plzni; odvolání podáte do 15 dnů od doručení rozsudku |
§ 204 odst. 1 o. s. ř. |
| Trestní řízení, pokud policie stíhá lékaře pro těžké ublížení na zdraví z nedbalosti |
Soud, v jehož obvodu byl čin spáchán – u zákroku v Plzni zpravidla Okresní soud Plzeň-město |
§ 16 a § 18 trestního řádu, § 147 trestního zákoníku |
Pokud policie lékaře stíhá, vystupujete v trestním řízení jako poškozený: můžete navrhovat doplnění dokazování, nahlížet do spisu a zúčastnit se hlavního líčení (§ 43 odst. 1 trestního řádu). Znalecké posudky z trestního spisu později využijete i ve sporu s nemocnicí. Protože za lékaře-zaměstnance odpovídá nemocnice (§ 2914 občanského zákoníku), nárok na odškodnění vůči ní zpravidla uplatníte v civilním řízení.
Na jaké odškodnění máte nárok
| Nárok |
Co pokrývá |
Předpis |
| Bolestné |
Bolest při operaci, dalších zákrocích a rehabilitaci včetně duševního strádání během léčby |
§ 2958 OZ |
| Ztížení společenského uplatnění |
Trvalé následky – pohyb na vozíku, ztráta soběstačnosti, konec zálib i dosavadní práce |
§ 2958 OZ |
| Náklady péče |
Vozík a pomůcky, úpravy bytu, osobní asistence, péče blízkých; na žádost i přiměřená záloha |
§ 2960 OZ |
| Ztráta na výdělku během pracovní neschopnosti |
Rozdíl mezi průměrným výdělkem před operací a nemocenskou |
§ 2962 OZ |
| Ztráta na výdělku po pracovní neschopnosti |
Peněžitý důchod podle rozdílu výdělků před a po újmě, včetně dlouhodobě zvýšených potřeb |
§ 2963 OZ |
| Ztráta na důchodu |
Nižší starobní důchod kvůli nižšímu výdělku |
§ 2964 OZ |
| Duševní útrapy blízkých |
Utrpení manžela, dětí a dalších osob blízkých při zvlášť závažném ublížení na zdraví |
§ 2959 OZ |
Bolestné soudy zpravidla počítají v bodech podle Metodiky Nejvyššího soudu – podrobně v článku o bolestném. U ztížení společenského uplatnění znalec určí procento vašich obtíží a soud jím vynásobí rámcovou výchozí částku; výpočet vysvětlujeme v článku o ztížení společenského uplatnění. Náklady péče nemocnice nahradí tomu, kdo je vynaložil, tedy i blízkým, kteří o vás pečují. Náhrada duševních útrap blízkých přichází v úvahu u nejtěžších trvalých následků, například při trvalé odkázanosti na péči druhých. V 55 letech tvoří významnou položku i ztráta na důchodu.
Odškodnění v číslech: modelový výpočet
| Údaj |
Hodnota |
Předpis |
| Hodnota 1 bodu bolestného, stav ustálený v roce 2026 |
Zpravidla 492,15 Kč |
§ 2958 OZ, Metodika Nejvyššího soudu |
| Rámcová výchozí částka pro ztížení společenského uplatnění, stav ustálený v roce 2026 |
Zpravidla 19 686 000 Kč (400 × 49 215 Kč) |
§ 2958 OZ, Metodika Nejvyššího soudu |
| Úprava za věk 55–69 let |
Snížení zpravidla o 10 % |
Metodika Nejvyššího soudu |
| Soudní poplatek za žalobu o náhradu újmy na zdraví |
Neplatíte |
§ 11 odst. 2 písm. d) zákona o soudních poplatcích |
| Výzva před podáním žaloby |
Nejméně 7 dnů předem |
§ 142a o. s. ř. |
| Promlčení |
3 roky od vědomosti o újmě a odpovědné osobě, bez objektivní lhůty |
§ 629 odst. 1, § 636 odst. 3 OZ |
Ilustrační výpočet (nejde o ohodnocení modelového případu): pokud znalec stanoví celkové procento obtíží na 10 %, činí základní částka při ustálení stavu v roce 2026 celkem 1 968 600 Kč a u poškozeného ve věku 55 let po snížení o 10 % 1 771 740 Kč. Každých dalších 10 % obtíží přidá stejnou částku. Bolestné se počítá zvlášť: 100 bodů odpovídá zpravidla 49 215 Kč. K tomu připočtete náklady péče, ztrátu na výdělku a na důchodu. Procento obtíží i počet bodů určí znalec podle Metodiky a soud výslednou částku upraví podle okolností vašeho případu, všechny úpravy dohromady nejvýše do dvojnásobku základní částky.
Co udělat, abyste o odškodnění nepřišli
- Vyžádejte si dokumentaci co nejdříve. Pozdější doplňky a přepisy se hůř odhalují.
- Zapište si, co vám kdo řekl. Poučení před operací, vysvětlení po ní, jména lékařů a data.
- Nepodepisujte nic bez porady. Prohlášení o „známé komplikaci“ ani vyrovnání s nemocnicí.
- Nechte si zákrok odborně posoudit. Nezávislé posouzení vám řekne, zda má spor naději.
- Schovávejte doklady o nákladech. Účtenky za pomůcky, faktury za úpravy bytu, výkaz péče blízkých.
- Uplatněte nárok písemně. Nemocnice ho zpravidla předá své pojišťovně; před žalobou pošlete výzvu nejméně 7 dnů předem.
- Hlídejte lhůtu. Tři roky běží od chvíle, kdy víte o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá.
- Nespěchejte s konečnou dohodou. Ztížení společenského uplatnění ohodnotí znalec až po ustálení zdravotního stavu, zpravidla po roce.
Proč nemocnice a pojišťovna nárok odmítají nebo krátí
Typické námitky zní: šlo o riziko, o kterém byl pacient poučen; poškození způsobila dřívější nemoc páteře; trvalé následky nejsou tak závažné, jak tvrdíte; pacient nedodržel léčebný režim. Proti první námitce obstojíte jen tehdy, když znalec doloží, že komplikaci způsobil nesprávný postup, ne pouhé riziko výkonu. Proti druhé pomůže dokumentace o vašem stavu před operací. Pokud jste ke zhoršení přispěli sami, soud vám náhradu poměrně sníží (§ 2918). Soudy přitom zohledňují obtížnou důkazní situaci pacienta: neúplná nebo nepřesná dokumentace může jít k tíži nemocnice.
Spory s nemocnicemi mohou trvat i několik let, zejména kvůli znaleckým posudkům – co délku řízení ovlivňuje, rozebíráme v článku, jak dlouho trvá řízení o náhradě újmy. Spor ale může skončit i smírem s pojišťovnou nemocnice, jakmile jí předložíte kvalitní posudek a vyčíslený nárok. Pokud vám pojišťovna nabídne málo, postupujte podle návodu, co dělat, když pojišťovna přizná nízké odškodnění.
Odškodnění po chybě při operaci v Plzni
Těžká újma po operaci změní život celé rodině. O výsledku rozhoduje včas získaná dokumentace, kvalitní znalecký posudek a úplně vyčíslený nárok. Pomůžeme vám s odškodněním pacienta od posouzení dokumentace až po jednání s pojišťovnou a soudem. Případy řešíme po celé České republice, s plzeňskými soudy i na dálku. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.
Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.
Často kladené otázky
Kdo odpovídá za chybu při operaci v plzeňské nemocnici?
Poskytovatel zdravotních služeb, tedy nemocnice nebo klinika, a to i za své lékaře a sestry (§ 2914 občanského zákoníku). Odpovídá, pokud porušil povinnost postupovat lege artis a způsobil vám tím újmu (§ 2910). Lékaře-zaměstnance zpravidla nežalujete.
Musím prokázat, že lékař udělal chybu?
Prokazujete postup non lege artis, újmu a příčinnou souvislost, zpravidla znaleckým posudkem. Zavinění prokazovat nemusíte – při porušení zákonné povinnosti zákon nedbalost předpokládá (§ 2911).
U kterého soudu v Plzni podám žalobu?
U obecného soudu nemocnice, nebo u Okresního soudu Plzeň-město, pokud zákrok proběhl v Plzni (§ 87 písm. b) občanského soudního řádu). O odvolání rozhoduje Krajský soud v Plzni.
Kolik mohu dostat za ochrnutí po operaci?
Pevnou částku zákon nestanoví. Sečtete bolestné, ztížení společenského uplatnění, náklady péče, ztrátu na výdělku a na důchodu. Ztížení společenského uplatnění se zpravidla počítá jako procento obtíží z rámcové částky 19 686 000 Kč u stavu ustáleného v roce 2026, upravené podle věku a okolností.
Mají nárok i moji blízcí?
Při zvlášť závažném ublížení na zdraví ano – manžel, děti, rodiče a další osoby blízké mohou požadovat náhradu svých duševních útrap (§ 2959). Kdo o vás pečuje, může požadovat i náhradu nákladů péče (§ 2960).
Platím soudní poplatek?
Ne. Navrhovatel v řízení o náhradu újmy na zdraví je od soudního poplatku osvobozen (§ 11 odst. 2 písm. d) zákona o soudních poplatcích). Počítejte ale s náklady na znalecký posudek a s rizikem náhrady nákladů protistrany při neúspěchu.