Bolestné

Bolestné vám náleží pokaždé, když vám někdo poškodí zdraví – při dopravní nehodě, napadení, lékařské chybě i pracovním úrazu. Patří mezi základní nároky poškozeného při újmě na zdraví a často ho dostanete jako první. Výši ale neurčuje jediná tabulka: podle toho, jak ke zranění došlo, se body počítají buď podle Metodiky Nejvyššího soudu, nebo podle nařízení vlády pro pracovní úrazy. Ukážeme vám, jak bolestné spočítat, kdo body přiděluje a jak se bránit, když vám pojišťovna nabídne málo.

Co bolestné pokrývá

Bolestné odškodňuje bolest v širším smyslu: fyzickou bolest i duševní strádání, které zranění a léčení provázejí. Do ohodnocení patří:

• bolest při samotném zranění – úder, zlomenina, popálenina, řezná rána,
• bolest během léčení – operace, převazy, injekce, rehabilitace, vyjmutí kovového materiálu po operaci zlomeniny,
• komplikace, které se zraněním přímo souvisejí, například infekce rány nebo další operace,
• běžné psychické obtíže spojené se zraněním – strach, nespavost, stres z léčení.

Pokud se u vás po události rozvine diagnostikovaná duševní porucha, například posttraumatická stresová porucha, jde o samostatné poškození zdraví a znalec ji hodnotí jako každé jiné zranění. Podrobněji tuto situaci rozebíráme v článku o psychické újmě způsobené trestným činem.

Bolestné odškodňuje to, co jste už vytrpěli. Trvalé následky, které vám ztěžují život do budoucna, kompenzuje samostatná náhrada za ztížení společenského uplatnění. Pokud vám trvalé následky zůstanou, máte nárok na obě náhrady současně. Vedle nich požadujte i ztrátu na výdělku, náklady léčení, cestovné k lékaři, poškozené věci a náklady na péči, kterou vám poskytli blízcí.

Dva způsoby výpočtu: Metodika Nejvyššího soudu, nebo nařízení vlády

Nejčastější chyba, se kterou se u bolestného setkáváme, spočívá v použití nesprávné tabulky. Který předpis platí, závisí na tom, jak ke zranění došlo.

Metodika Nejvyššího soudu není zákon. Soudy podle ní ale rozhodují, aby stejná zranění odškodňovaly srovnatelně, a pojišťovny z ní zpravidla vycházejí i při mimosoudním plnění. Při odškodnění z dopravní nehody vám bolestné zaplatí pojišťovna viníka z povinného ručení – a počítat ho má podle Metodiky, ne podle tabulek pro pracovní úrazy.

U pracovního úrazu vám bolestné hradí zaměstnavatel a výpočet se řídí nařízením vlády. Co všechno od zaměstnavatele můžete požadovat, shrnujeme v článku o odškodnění pracovního úrazu.

Co ovlivní počet bodů

Body neodrážejí, jak silně bolest vnímáte vy osobně. Lékař nebo znalec je přiděluje podle objektivních kritérií:

1. druh a rozsah zranění – povrchová řezná rána má jiné ohodnocení než hluboké poranění, které zasáhne svaly nebo vnitřní orgány,
2. zasažená část těla – tabulky rozlišují zranění hlavy, páteře, hrudníku, končetin, očí a dalších oblastí,
3. povaha zranění – zlomenina, popálenina, omrzlina, poleptání, otřes mozku,
4. průběh léčení – operace, opakované zákroky, dlouhá rehabilitace a komplikace počet bodů zvyšují.

Pokud utrpíte více zranění najednou, například si zlomíte ruku a vyvrtnete kotník, lékař ohodnotí každé zranění zvlášť a body zpravidla sečte. U pracovních úrazů nařízení vlády navíc dovoluje body zvýšit, pokud jste podstoupili mimořádně náročné léčení.

Kdo body přiděluje a kdy

Bodové ohodnocení zpracuje lékař v lékařském posudku, ve sporných a složitějších případech soudní znalec. Hodnotí zpravidla až po skončení léčení, kdy je váš zdravotní stav ustálený a rozsah bolestí zřejmý. U lehčích zranění to bývá za několik týdnů nebo měsíců, u těžkých i za rok a déle. Pokud vám hrozí promlčení, nechte si posudek zpracovat dříve.

Posuzující lékař vychází ze zpráv všech zdravotnických zařízení, která vás léčila. Předejte mu proto kompletní dokumentaci: zprávu z pohotovosti, operační protokoly, propouštěcí zprávy i zprávy z rehabilitace. Co v podkladech chybí, to lékař neohodnotí.

Posudek si před odesláním pojišťovně pečlivě přečtěte. Zkontrolujte, zda obsahuje všechna zranění, operace a komplikace. Pokud s ohodnocením nesouhlasíte, nechte si zpracovat znalecký posudek a předložte ho pojišťovně nebo soudu.

Kolik je jeden bod: hodnoty pro roky 2023–2026

Hodnota bodu se každý rok mění podle průměrné mzdy, kterou zveřejňuje Český statistický úřad. Metodika Nejvyššího soudu i nařízení vlády přitom vycházejí z jiného rozhodného období.

Statistický úřad mzdové údaje zpětně zpřesňuje. Pokud soud použije zpřesněnou průměrnou mzdu, může se hodnota bodu podle Metodiky o několik korun lišit.

Modelový výpočet

Předpokládejme, že znalec ohodnotí zlomeninu bérce s operací a následnou rehabilitací na 300 bodů a váš zdravotní stav se ustálí v roce 2026:

• zranění z dopravní nehody (Metodika NS): 300 × 492,15 Kč = 147 645 Kč,
• pracovní úraz (nařízení vlády): 300 × 481,71 Kč = 144 513 Kč.

Ve skutečnosti obě soustavy přidělují stejnému zranění zpravidla jiný počet bodů, takže se výsledné částky mohou lišit výrazněji. Příklad slouží jen pro ilustraci – skutečný počet bodů určí až posudek.

Bolestné nedaníte: náhradu nemajetkové újmy zákon o daních z příjmů od daně osvobozuje (§ 4 odst. 1 písm. d)). Kdy musíte vysoké odškodnění oznámit finančnímu úřadu, vysvětlujeme v článku o zdanění odškodnění nemajetkové újmy.

Co udělat, abyste o odškodnění nepřišli

1. Nechte se ošetřit ještě týž den. I když bolest zpočátku nepovažujete za vážnou. Zpráva z prvního ošetření je základem celého nároku.
2. Událost nahlaste. Policii u nehody nebo napadení, zaměstnavateli u pracovního úrazu.
3. Schovávejte veškerou dokumentaci. Lékařské zprávy, výsledky vyšetření, účtenky za léky, pomůcky a rehabilitace.
4. Veďte si deník bolesti. Zapisujte, co vás bolí, jaké léky užíváte a kdy jste byli na převazu nebo rehabilitaci.
5. Předejte posuzujícímu lékaři všechny zprávy. Včetně zpráv o komplikacích a dalších operacích.
6. Zkontrolujte posudek. Dřív, než ho pošlete pojišťovně nebo zaměstnavateli.
7. Nepodepisujte dohodu o odškodnění bez konzultace. Dohodou se můžete vzdát i nároků, o kterých zatím nevíte.
8. Hlídejte promlčení. Lhůta činí 3 roky od chvíle, kdy se dozvíte o újmě a o tom, kdo ji má nahradit (§ 620, § 629 odst. 1 občanského zákoníku). Objektivní lhůty 10 a 15 let se u újmy na zdraví nepoužijí (§ 636 odst. 3).
9. Ohlaste pozdější komplikace. Pokud vás kvůli původnímu zranění čeká další operace, za nové bolesti vám zpravidla náleží doplatek.

Proč vám pojišťovna bolestné krátí a jak se bránit

Pojišťovny a škůdci snižují bolestné nejčastěji těmito argumenty a postupy:

• nesprávná hodnota bodu – u dopravní nehody použijí nižší hodnotu pro pracovní úrazy nebo hodnotu ze staršího roku,
• neúplný posudek – chybí v něm komplikace, další operace nebo část zranění,
• námitka spoluzavinění – pokud jste ke vzniku újmy přispěli, například jste nebyli připoutaní, povinnost škůdce se poměrně sníží (§ 2918 občanského zákoníku),
• zpochybnění souvislosti – pojišťovna tvrdí, že část obtíží způsobilo vaše dřívější onemocnění, nikoli úraz.

Proti každému z těchto argumentů obstojíte s úplnou dokumentací a nezávislým znaleckým posudkem. Spoluzavinění musí prokázat škůdce a krácení musí odpovídat tomu, jak jste ke vzniku újmy skutečně přispěli. Pokud vám pachatel ublížil úmyslně, může soud zohlednit i okolnosti zvláštního zřetele hodné (§ 2957 občanského zákoníku). Konkrétní postup popisujeme v článku co dělat, když pojišťovna přizná nízké odškodnění. Pokud vám zdraví poškodil trestný čin, uplatníte bolestné přímo v trestním řízení – jak na to, vysvětlujeme v návodu k uplatnění bolestného a ZSU v trestním řízení.

Bolestné vám nikdo nepřidělí automaticky

Výše bolestného závisí na úplnosti dokumentace, správně zvoleném předpisu a kvalitě posudku. Každá z těchto chyb vás může připravit o desítky tisíc korun. Bolestné i další nároky z odškodnění újmy na zdraví s vámi vymáháme od prvního dopisu pojišťovně až po soud. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.

Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.

Často kladené otázky

Kolik je bolestné za 1 bod v roce 2026?

Podle Metodiky Nejvyššího soudu zpravidla 492,15 Kč, pokud se váš zdravotní stav ustálil v roce 2026 (vychází z předběžné průměrné mzdy za rok 2025). U pracovních úrazů a nemocí z povolání činí hodnota bodu pro nárok vzniklý v roce 2026 částku 481,71 Kč.

Kdo mi bolestné zaplatí?

Ten, kdo vám újmu způsobil, případně jeho pojišťovna. U dopravní nehody platí pojišťovna viníka z povinného ručení, u pracovního úrazu zaměstnavatel, u lékařské chyby poskytovatel zdravotních služeb. U trestného činu odpovídá pachatel a nárok můžete uplatnit přímo v trestním řízení.

Kdy bolestné dostanu?

Zpravidla po skončení léčení, až lékař nebo znalec zpracuje bodové ohodnocení. Pojišťovna pak nárok prošetří a vyplatí. Pokud nezaplatí nebo nabídne příliš málo, můžete se obrátit na soud.

Platím z bolestného daň?

Ne. Zákon o daních z příjmů osvobozuje náhradu nemajetkové újmy, tedy i bolestné, od daně (§ 4 odst. 1 písm. d)).

Dostanu bolestné i za psychické následky?

Běžné duševní strádání spojené se zraněním a léčením je součástí ohodnocení bolesti. Pokud se u vás rozvine diagnostikovaná duševní porucha, například posttraumatická stresová porucha, znalec ji hodnotí jako samostatné poškození zdraví.

Co když se mi stav po vyplacení bolestného zhorší?

Pokud vás kvůli původnímu zranění čeká další operace nebo vzniknou nové komplikace, za nové bolesti můžete zpravidla požadovat doplatek. Nárok uplatněte do 3 let od chvíle, kdy se o nové újmě dozvíte.