Navzdory kvalitní lékařské péči v České republice se může stát, že zdravotnický personál pochybí. Lékařská chyba zasáhne do vašeho života, ovlivní další léčbu i kvalitu života. Jako poškozený pacient máte nárok na odškodnění újmy, kterou vám nesprávný postup způsobil. Ukážeme vám, jaké nároky máte, kolik můžete získat a jak je krok za krokem uplatníte.
Stručná odpověď
Při lékařské chybě, tedy postupu non lege artis, máte nárok na bolestné, náhradu za ztížení společenského uplatnění, náhradu nákladů léčení, ztráty na výdělku a odčinění duševních útrap (§ 2956, § 2958–2962 občanského zákoníku). Nárok uplatníte vůči poskytovateli zdravotních služeb – nemocnici, klinice nebo ordinaci –, který odpovídá i za pochybení svých lékařů a sester (§ 2914 občanského zákoníku).
Bolestné a ztížení společenského uplatnění soudy počítají podle Metodiky Nejvyššího soudu: 1 bod bolestného odpovídá 1 % průměrné mzdy za rok předcházející ustálení vašeho zdravotního stavu, při ustálení v roce 2026 zpravidla 492,15 Kč. Na uplatnění nároku máte 3 roky od chvíle, kdy se o újmě a odpovědném poskytovateli dozvíte. Bez zdravotnické dokumentace a znaleckého posudku zpravidla neuspějete.
Lékařská chyba, odborně postup non lege artis, je postup lékaře nebo jiného zdravotníka, který neodpovídá současným poznatkům lékařské vědy a praxe. Zákon o zdravotních službách vyžaduje péči na náležité odborné úrovni, tedy podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů, při respektování individuality pacienta, s ohledem na konkrétní podmínky a objektivní možnosti (§ 4 odst. 5 zákona č. 372/2011 Sb.). Pokud personál tuto povinnost poruší a vám vznikne újma, máte nárok na odškodnění.
Za lékařskou chybu můžete považovat například:
Odpovědnost se netýká jen lékařů. Za sestry, záchranáře nebo pomocný personál odpovídá poskytovatel stejně, jako by újmu způsobil sám (§ 2914 občanského zákoníku). Příklad: při převozu pacienta se převrhne vozík, pacient spadne a zlomí si nohu. I když samotná léčba proběhla správně, odškodnění za zlomeninu požadujete po nemocnici. Kdo přesně a na jakém základě za újmu odpovídá, rozebíráme v článku odpovědnost lékaře za újmu.
Jako poškozený pacient uplatníte několik nároků současně. Celkové odškodnění je jejich součtem.
| Nárok | Co zahrnuje | Občanský zákoník |
|---|---|---|
| Bolestné | Bolesti způsobené chybou i následnou léčbou | § 2958 |
| Ztížení společenského uplatnění | Trvalé následky, které omezují běžný život, práci či koníčky | § 2958 |
| Ztráta na výdělku | Rozdíl mezi dřívějším výdělkem a nemocenskou, případně nižší výdělek po léčení | § 2962 a násl. |
| Náklady léčení | Léky, rehabilitace, pomůcky, doprava k lékaři, péče blízkých o vás a domácnost | § 2960 |
| Duševní útrapy | Zásah do přirozených práv, například zákrok bez informovaného souhlasu | § 2956 |
| Nároky pozůstalých | Odčinění duševních útrap manžela, rodičů, dětí a dalších blízkých, náklady pohřbu, výživa | § 2959 a násl. |
Bolestné a ztížení společenského uplatnění. Bolestné odčiňuje fyzické utrpení způsobené chybou i léčením jejích následků. Ztížení společenského uplatnění vyvažuje trvalé následky – omezení pohybu, kosmetické vady, psychické potíže.
Ztráta na výdělku a na důchodu. Náleží vám rozdíl mezi výdělkem před újmou a nemocenskou během pracovní neschopnosti, a pokud kvůli následkům nemůžete vykonávat původní práci, i rozdíl po jejím skončení. Pokud vám nižší výdělek sníží budoucí důchod, můžete zpravidla požadovat i náhradu za ztrátu na důchodu.
Duševní útrapy. Od roku 2014 odčiní škůdce jako nemajetkovou újmu i duševní útrapy (§ 2956 občanského zákoníku). Soud přihlíží k jejich intenzitě a délce trvání. Patří sem i zákrok provedený bez vašeho informovaného souhlasu.
Pozůstalí. Pokud pacient zemře, mají jeho blízcí nárok na odčinění duševních útrap, náhradu nákladů pohřbu a výživy. Podrobnosti najdete v článku o odškodnění při úmrtí pacienta.
Bolestné a ztížení společenského uplatnění soudy zpravidla počítají podle Metodiky Nejvyššího soudu. Znalec ohodnotí vaše bolesti body a každý bod má peněžní hodnotu odvozenou od průměrné mzdy. Trvalé následky vyjádří v procentech, o která vás omezují v běžném životě, a z nich soud vypočte ztížení společenského uplatnění.
| Údaj | Hodnota | Zdroj |
|---|---|---|
| 1 bod – zdravotní stav ustálený v roce 2026 | zpravidla 492,15 Kč (1 % z 49 215 Kč, průměrná mzda 2025 podle předběžných údajů ČSÚ) | Metodika Nejvyššího soudu |
| 1 bod – zdravotní stav ustálený v roce 2025 | zpravidla 461,65 Kč (1 % z 46 165 Kč, průměrná mzda 2024) | Metodika Nejvyššího soudu |
| Promlčení | 3 roky od chvíle, kdy se dozvíte o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá | § 620, § 629 odst. 1 občanského zákoníku |
| Objektivní 10letá lhůta | u újmy na zdraví a životě se nepoužije | § 636 odst. 3 občanského zákoníku |
| Nárok v trestním řízení | nejpozději u hlavního líčení před zahájením dokazování | § 43 odst. 3 trestního řádu |
Příklad: po pádu z vozíku znalec ohodnotí bolestné na 120 bodů a váš zdravotní stav se ustálí v roce 2026. Bolestné pak činí 120 × 492,15 Kč = 59 058 Kč. Pokud vám zůstanou trvalé následky, které vás podle znalce omezují o 5 %, vychází ztížení společenského uplatnění zpravidla z 5 % ze 400násobku průměrné mzdy, tedy z 984 300 Kč; soud tuto částku dál upraví podle vašeho věku a dopadů na váš život. Metodika je jen vodítko – zákon vyžaduje náhradu, která vytrpěné bolesti plně vyváží (§ 2958 občanského zákoníku). Zda z odškodnění platíte daň, vysvětlujeme v článku o zdanění odškodnění nemajetkové újmy.
Důkazní břemeno nesete jako žalobce vy. Musíte prokázat:
Soudy přitom zohledňují vaši obtížnou důkazní situaci. Pokud poskytovatel vedl zdravotnickou dokumentaci neúplně nebo nepřesně, může to v řízení jít k jeho tíži. Dobře popsaný nárok s kvalitním posudkem vaši pozici výrazně posílí.
Samostatnou kapitolou je informovaný souhlas. Pokud vás lékař řádně nepoučil o rizicích a alternativách výkonu, můžete zpravidla požadovat odčinění újmy i tehdy, když samotný zákrok proběhl správně – zasáhl totiž do vašeho práva rozhodnout o vlastním těle.
Nejčastější námitky zní: šlo o komplikaci, která patří k rizikům výkonu a o které jste byli poučeni; újmu způsobil přirozený průběh nemoci; bodové ohodnocení je nadsazené; trvalé následky ještě nejsou ustálené; nebo jste nedodrželi léčebný režim. Proti každé z nich obstojíte s kompletní dokumentací a kvalitním znaleckým posudkem. Pokud se s poskytovatelem nedohodnete, odškodnění pacienta s vámi vymáháme mimosoudně i před soudem.
Odškodnění za lékařskou chybu je složitý právní problém, který vyžaduje odborný přístup a trpělivost. Klíčem k úspěchu je včasné zajištění důkazů, odborné posouzení a správné vyčíslení všech složek náhrady. Cílem odškodnění není potrestat lékaře, ale spravedlivě vyvážit újmu, kterou jste utrpěli – a přispět tím k prevenci podobných pochybení. Soudní praxe se vyvíjí směrem k většímu respektu k právům pacientů. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.
Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.
Postup non lege artis, tedy péče, která neodpovídá pravidlům vědy a uznávaným medicínským postupům (§ 4 odst. 5 zákona o zdravotních službách). Patří sem chybná diagnóza, opomenuté vyšetření, chybně provedený zákrok i chyba při podání léku.
Zpravidla poskytovatele zdravotních služeb, tedy nemocnici, kliniku nebo provozovatele ordinace. Za své zaměstnance odpovídá stejně, jako by újmu způsobil sám (§ 2914 občanského zákoníku).
Podle Metodiky Nejvyššího soudu odpovídá 1 bod při ustálení zdravotního stavu v roce 2026 zpravidla 492,15 Kč. Při 120 bodech tak bolestné činí 59 058 Kč. Ztížení společenského uplatnění znalec ohodnotí zvlášť.
Do 3 let od chvíle, kdy se dozvíte o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá. Objektivní desetiletá lhůta se u újmy na zdraví nepoužije (§ 636 odst. 3 občanského zákoníku).
Zpravidla ano. Bez posudku znalce z příslušného oboru prokážete postup non lege artis a příčinnou souvislost jen výjimečně.
Ano, pokud se proti lékaři vede trestní řízení. Návrh na náhradu musíte podat nejpozději u hlavního líčení před zahájením dokazování (§ 43 odst. 3 trestního řádu).
Nyní vás provedeme krátkým dotazníkem, ve kterém vás vyzveme k doplnění na několik otázek a na závěr vás požádáme o poskytnutí podkladových dokumentů.
Při sražení chodce tramvají odpovídá za újmu dopravní podnik jako provozovatel dopravy podle občanského zákoníku. Jelikož tramvaj nepodléhá povinnému ručení, poškozený nemůže žádat plnění přímo po pojišťovně ani po ČKP, ale výhradně po samotném dopravci.
Sražení chodce s autobusem je případem dopravavní nehody, při které dochází k přímé kolizi tělesné schránky člověka s těžkotonážním typem vozidla veřejné přepravy. Sražený chode má nárok na získání odškodnění z provozu vozidla (povinného ručení) provozovatele autobusu.
Srazilo vás auto? Poradíme, jak získat odškodnění z povinného ručení viníka, co dělat na místě nehody a jak se bránit krácení náhrady.
Zranili jste se na koloběžce nebo sdílené koloběžce? Poradíme, kdo odpovídá za škodu, jaké odškodnění lze žádat a jak postupovat.
Obrátil jsem se na s prosbou o pomoc na náhradu újma za poškození zdraví. Když jsem se snažil domluvit po dobrém, setkal jsem se jen s arogancí a pohrdáním. Naštěstí jsem si to nenechal líbit, a obrátil se na Vás. Dodnes mi platí rentu za to, jak mi poškodili zdraví. Moc vám děkuji.
Moc děkuji za získání odškodnění od nemocnice. Nevěřil jsem, že lze získat odškodnění za pochybení lékařů v nemocnici. S vaším přispěním jsem nakonec získal peníze za to, že mi poškodili zdraví.
Nevěděl jsem, že mohu získat odškodnění od státu, když vydal jednal protiprávně. Sám bych neměl odvahu domáhat se odškodnění od státu, ani bych nevěděl, kde mám začít. Nakonec jsme vše vyřešili, díky vašemu zapojení.Jsem rád, že jsem našel platformu, která mi pomůže a nebojí se dosáhnout práv, když mě úřady poškodily. Díky za ochotu, odhodlání, a hlavně motivaci nevzdávat se jenom ze strachu, že jsem ve slabším postavení.
Dostala jsem bez své viny do dopravní nehody. Neuměla jsem situaci vyřešit a těch papírů na mě byl opravdu příliš. Jsem ráda, že jsem našla právě, jinak by si neuměla představit, jak nároky z právní nehody sama řešit. Děkuji Vám za lidský přístup, empatii a rychlost řešení vzniklé události.
Děkuji za získání odškodnění za pracovní úraz. Nevěděl jsem už co dál dělat, aby zaměstnavatel můj nárok uznal. Díky vaší pomoci jsem získal více, než jsem původně po zaměstnavateli za pracovní úraz chtěl.
O vaše práva poškozeného se stará Advokátní kancelář Šmarda, se sídlem v Olomouci a Praze
Masarykova třída 922/8, Praha
Přihlaste se k odběru novinek