Po zákroku se vám přitížilo, léčba se protáhla nebo vám zůstaly trvalé následky – a vy nevíte, zda šlo o smůlu, nebo o pochybení, za které vám někdo zaplatí. Právní nárok za lékařské pochybení nevzniká z každého neúspěchu léčby. Vzniká tehdy, když platí několik zákonných podmínek. Projděte si s námi test, který si při prvním posouzení případu klademe i my, a zjistěte, jak silný je váš nárok.
Stručná odpověď
Právní nárok za lékařské pochybení máte, pokud platí čtyři podmínky: poskytovatel porušil povinnost postupovat lege artis nebo vás řádně nepoučil, vznikla vám újma na zdraví, mezi pochybením a újmou existuje příčinná souvislost a nárok není promlčený. Zavinění zvlášť neprokazujete – nedbalost zákon předpokládá (§ 2911 občanského zákoníku).
Nárok uplatňujete vůči poskytovateli zdravotních služeb, který odpovídá i za své lékaře a sestry (§ 2914 občanského zákoníku). Požadujete náhradu majetkové škody, bolestné, náhradu za ztížení společenského uplatnění a při úmrtí nebo zvlášť závažném ublížení i odčinění duševních útrap blízkých (§ 2958 a § 2959 občanského zákoníku). Lhůta činí 3 roky od chvíle, kdy se o újmě a odpovědném poskytovateli dozvíte.
Odpovězte si na šest otázek. Čím víc odpovědí ANO, tím silnější máte výchozí pozici. Odpověď „nevím" neznamená, že nárok nemáte – jen že potřebujete posudek nebo dokumentaci.
| Otázka | Pokud odpovíte ANO | Pokud odpovíte NE nebo nevíte |
|---|---|---|
| 1. Postupoval lékař jinak, než odpovídá pravidlům vědy a uznávaným postupům? | splňujete podmínku pochybení (non lege artis) | nechte dokumentaci posoudit nezávislým lékařem – laik pochybení často nepozná |
| 2. Vynechal lékař poučení o riziku, které pak nastalo? | nedostatečné poučení může nárok založit i u technicky správného zákroku | pochybení hledejte v samotném postupu léčby |
| 3. Vznikla vám újma – zhoršení stavu, komplikace, delší léčba, trvalé následky? | splňujete podmínku újmy | bez újmy vám peněžitá náhrada nenáleží |
| 4. Způsobilo újmu právě pochybení, a ne nemoc samotná? | splňujete podmínku příčinné souvislosti | rozhodne znalec; při více možných příčinách bývá souvislost sporná |
| 5. Dozvěděli jste se o újmě a odpovědném poskytovateli před méně než 3 lety? | nárok není promlčený | poskytovatel vznese námitku promlčení a soud vám nárok nepřizná |
| 6. Máte dokumentaci, doklady a svědky? | máte z čeho nárok prokázat | vyžádejte si kopii dokumentace hned |
Otázky 1 až 5 odpovídají zákonným podmínkám nároku. Šestá otázka ukazuje, zda je dokážete prokázat. Každou podmínku teď rozebereme podrobně.
Poskytovatel musí služby poskytovat na náležité odborné úrovni, tedy podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů, při respektování individuality pacienta, s ohledem na konkrétní podmínky a objektivní možnosti (§ 4 odst. 5 zákona o zdravotních službách). Pochybením je například chybná nebo opožděná diagnóza, nevhodná léčba, technická chyba při zákroku, záměna léku, zanedbaný dohled, zákrok bez platného souhlasu nebo chybná dokumentace. Lékař vám neručí za úspěch léčby, ale za správný postup. Komplikace, která patří k rizikům výkonu a o které vás řádně poučil, pochybením být nemusí.
Lékař vás před zákrokem musí srozumitelně poučit o jeho účelu, povaze, předpokládaném přínosu, možných rizicích a alternativách. Pokud poučení vynechal nebo zůstal u formality – podepsali jste obecný formulář bez popisu rizik, která se týkají právě vašeho zákroku –, může vám vzniknout nárok i tehdy, když zákrok provedl technicky bezchybně. Riziko, o kterém jste nevěděli, totiž nastalo bez vašeho svobodného rozhodnutí. Soud přitom zpravidla zkoumá, zda by vás řádné poučení od zákroku odradilo, a k tomu přihlédne i při určení výše náhrady. Proto si schovejte všechny formuláře, které jste před zákrokem podepsali, a zapište si, co vám lékař ústně sdělil.
Pochybení vám musí způsobit újmu: zhoršení zdravotního stavu, komplikaci, která by při správném postupu nevznikla, nutnost další léčby, bolest, trvalé následky nebo úmrtí. Pochybení bez následků vám nárok na peníze nezaloží, i když ho můžete řešit stížností.
Nejtěžší podmínka. Prokazujete, že újmu způsobilo právě pochybení, a ne přirozený průběh nemoci, váš celkový stav nebo jiná příčina. Rozhoduje znalecký posudek. Soudy přitom zohledňují vaši obtížnou důkazní situaci: příčinnou souvislost zpravidla nemusíte prokázat s absolutní jistotou a neúplná dokumentace může jít k tíži poskytovatele.
Často slýcháte, že nemocnice odpovídá objektivně a zavinění se nezkoumá. Přesnější je toto: poskytovatel vám nahradí újmu, kterou způsobil zaviněným porušením povinnosti (§ 2910 občanského zákoníku), ale nedbalost zákon předpokládá (§ 2911 občanského zákoníku). Zavinění tedy neprokazujete vy – poskytovatel by musel prokázat, že pochybení nezavinil. Bez ohledu na zavinění odpovídá za újmu z vadné věci, například z vadného implantátu (§ 2936 občanského zákoníku). Žalujete poskytovatele, nikoli lékaře-zaměstnance (§ 2914 občanského zákoníku); soukromý lékař s vlastní ordinací vám odpovídá přímo. Podrobnosti najdete v článku odpovědnost lékaře za újmu.
Vedle občanskoprávní odpovědnosti může lékař odpovídat i trestně – za ublížení na zdraví z nedbalosti (§ 148 trestního zákoníku), těžké ublížení na zdraví z nedbalosti (§ 147) nebo usmrcení z nedbalosti (§ 143). Trestní odpovědnost dopadá na konkrétního lékaře a vyžaduje jeho zavinění. Nárok na náhradu pak uplatníte přímo v trestním řízení; postup popisujeme v návodu, jak se připojit k trestnímu řízení jako poškozený.
Jednotlivé nároky a jejich výpočet podrobně rozebíráme v článku nároky poškozeného za lékařskou chybu. Zda z vyplaceného odškodnění platíte daň, vysvětlujeme v článku o zdanění odškodnění nemajetkové újmy.
Bodové vyhlášky pro náhradu nemajetkové újmy na zdraví od roku 2014 neplatí. Soudy dnes vycházejí z Metodiky Nejvyššího soudu, která výši odvozuje od průměrné mzdy.
| Údaj | Hodnota | Zdroj |
|---|---|---|
| 1 bod bolestného – zdravotní stav ustálený v roce 2026 | zpravidla 492,15 Kč | Metodika Nejvyššího soudu (1 % průměrné mzdy za rok 2025) |
| Rámcová výchozí částka pro ztížení společenského uplatnění – ustálení v roce 2026 | zpravidla 19 686 000 Kč × procento vyřazení | Metodika Nejvyššího soudu (400násobek průměrné mzdy za rok 2025) |
| Úprava podle věku | 0–24 let +30 až 35 %, 25–34 let +20 %, 35–44 let +10 %, 55–69 let −10 %, od 70 let −20 % | Metodika Nejvyššího soudu |
| Horní hranice úprav | nejvýše dvojnásobek základní částky | Metodika Nejvyššího soudu |
| Promlčení | 3 roky; objektivní lhůty 10 a 15 let se nepoužijí | § 629 odst. 1, § 636 odst. 3 občanského zákoníku |
Modelový příklad: čtyřicetiletému pacientovi zůstane po chybně provedené operaci kolena trvalé omezení, které znalec ohodnotí na 5 % vyřazení. Zdravotní stav se ustálí v roce 2026. Základní částka činí 5 % z 19 686 000 Kč, tedy 984 300 Kč; po úpravě o 10 % za věk vychází náhrada za ztížení společenského uplatnění zpravidla na 1 082 730 Kč. K tomu získá bolestné podle bodů za bolest. Jak soud procento vyřazení zjišťuje, vysvětlujeme v článku o ztížení společenského uplatnění. Čísla v příkladu slouží jen pro ilustraci.
I když vám test vyjde, počítejte s obranou poskytovatele a jeho pojišťovny. Nejčastěji tvrdí, že šlo o komplikaci, o které jste věděli; že újmu způsobil přirozený průběh nemoci; že znalec potvrdil postup lege artis; nebo že jste sami nedodrželi léčebný režim. Pokud se na újmě podílíte i vy, soud náhradu poměrně sníží (§ 2918 občanského zákoníku). Pojišťovny navíc často nabízejí jen bolestné a „zapomenou" na ztrátu na výdělku nebo na ztížení společenského uplatnění.
Obstojíte s vlastním znaleckým posudkem, kompletní dokumentací a přesně vyčísleným nárokem. Pokud vám pojišťovna nabídne málo, přečtěte si, co dělat, když pojišťovna přizná nízké odškodnění. Medicínské spory se kvůli posudkům táhnou; s čím počítat, popisujeme v článku jak dlouho trvá řízení o náhradě újmy. Odškodnění pacienta s vámi vymáháme od první stížnosti až po soud.
Test vám ukáže směr, ale o síle nároku rozhoduje dokumentace a posudek. Pokud jste alespoň u tří otázek odpověděli ANO nebo „nevím", nechte případ posoudit dřív, než vám uteče lhůta. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.
Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.
Pochybení (postup non lege artis nebo nedostatečné poučení), újmu na zdraví, příčinnou souvislost mezi nimi a včasné uplatnění nároku do 3 let od chvíle, kdy se o újmě a odpovědném poskytovateli dozvíte.
Ne. Nedbalost zákon předpokládá (§ 2911 občanského zákoníku). Prokazujete pochybení, újmu a příčinnou souvislost; poskytovatel by musel prokázat, že pochybení nezavinil.
Sám neúspěch léčby nárok nezakládá. Lékař odpovídá za správný postup, ne za výsledek. Nárok vám vznikne, pokud postupoval chybně nebo vás nepoučil o riziku, které nastalo.
Zpravidla poskytovatele zdravotních služeb, tedy nemocnici nebo kliniku, která odpovídá i za své zaměstnance (§ 2914 občanského zákoníku). Soukromý lékař s vlastní ordinací odpovídá přímo.
Ano, při úmrtí pacienta nebo zvlášť závažném ublížení na zdraví mají manžel, rodiče, děti a další osoby blízké nárok na odčinění duševních útrap (§ 2959 občanského zákoníku). Při úmrtí jim náleží i náhrada nákladů pohřbu a výživy.
Do 3 let od chvíle, kdy se dozvíte o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá (§ 620 a § 629 občanského zákoníku). Objektivní lhůty 10 a 15 let se u újmy na zdraví a životě nepoužijí.
Nyní vás provedeme krátkým dotazníkem, ve kterém vás vyzveme k doplnění na několik otázek a na závěr vás požádáme o poskytnutí podkladových dokumentů.
Při sražení chodce tramvají odpovídá za újmu dopravní podnik jako provozovatel dopravy podle občanského zákoníku. Jelikož tramvaj nepodléhá povinnému ručení, poškozený nemůže žádat plnění přímo po pojišťovně ani po ČKP, ale výhradně po samotném dopravci.
Sražení chodce s autobusem je případem dopravavní nehody, při které dochází k přímé kolizi tělesné schránky člověka s těžkotonážním typem vozidla veřejné přepravy. Sražený chode má nárok na získání odškodnění z provozu vozidla (povinného ručení) provozovatele autobusu.
Srazilo vás auto? Poradíme, jak získat odškodnění z povinného ručení viníka, co dělat na místě nehody a jak se bránit krácení náhrady.
Zranili jste se na koloběžce nebo sdílené koloběžce? Poradíme, kdo odpovídá za škodu, jaké odškodnění lze žádat a jak postupovat.
Obrátil jsem se na s prosbou o pomoc na náhradu újma za poškození zdraví. Když jsem se snažil domluvit po dobrém, setkal jsem se jen s arogancí a pohrdáním. Naštěstí jsem si to nenechal líbit, a obrátil se na Vás. Dodnes mi platí rentu za to, jak mi poškodili zdraví. Moc vám děkuji.
Moc děkuji za získání odškodnění od nemocnice. Nevěřil jsem, že lze získat odškodnění za pochybení lékařů v nemocnici. S vaším přispěním jsem nakonec získal peníze za to, že mi poškodili zdraví.
Nevěděl jsem, že mohu získat odškodnění od státu, když vydal jednal protiprávně. Sám bych neměl odvahu domáhat se odškodnění od státu, ani bych nevěděl, kde mám začít. Nakonec jsme vše vyřešili, díky vašemu zapojení.Jsem rád, že jsem našel platformu, která mi pomůže a nebojí se dosáhnout práv, když mě úřady poškodily. Díky za ochotu, odhodlání, a hlavně motivaci nevzdávat se jenom ze strachu, že jsem ve slabším postavení.
Dostala jsem bez své viny do dopravní nehody. Neuměla jsem situaci vyřešit a těch papírů na mě byl opravdu příliš. Jsem ráda, že jsem našla právě, jinak by si neuměla představit, jak nároky z právní nehody sama řešit. Děkuji Vám za lidský přístup, empatii a rychlost řešení vzniklé události.
Děkuji za získání odškodnění za pracovní úraz. Nevěděl jsem už co dál dělat, aby zaměstnavatel můj nárok uznal. Díky vaší pomoci jsem získal více, než jsem původně po zaměstnavateli za pracovní úraz chtěl.
O vaše práva poškozeného se stará Advokátní kancelář Šmarda, se sídlem v Olomouci a Praze
Masarykova třída 922/8, Praha
Přihlaste se k odběru novinek