Co dělat při újmě na zdraví po pracovním úrazu: kroky k spravedlivému odškodnění

Zranili jste se v práci? Za pracovní úraz vám odpovídá zaměstnavatel, a to i tehdy, když sám nic nezanedbal. Aby vám ale odškodnění vyplatil celé, potřebujete od prvního dne správný postup, kompletní důkazy a přehled o tom, kdo co musí udělat a kdy. Návod vás provede od ošetření až po výplatu náhrad a ukáže, co dělat, když zaměstnavatel úraz neuzná.

Stručná odpověď

Po pracovním úrazu se nechte ošetřit a lékaři řekněte, že se úraz stal v práci. Úraz hned nahlaste nadřízenému a zajistěte si svědky a fotografie. Zaměstnavatel musí úraz zapsat do knihy úrazů a při pracovní neschopnosti delší než 3 kalendářní dny nebo při úmrtí sepsat záznam o úrazu, jehož jedno vyhotovení vám předá (§ 105 zákoníku práce).

Zaměstnavatel vám odpovídá, i když dodržel předpisy o bezpečnosti práce (§ 269); zprostit se může jen z důvodů podle § 270, které sám prokáže. Nahradí vám ztrátu na výdělku, náklady léčení, věcnou škodu a bolestné i ztížení společenského uplatnění v bodech podle nařízení vlády č. 276/2015 Sb.; bod má pro nárok vzniklý v roce 2026 hodnotu 481,71 Kč. Žalobu podáte bez soudního poplatku.

Co je pracovní úraz – a co ne

Pracovním úrazem je poškození zdraví nebo smrt zaměstnance, ke kterým došlo nezávisle na jeho vůli krátkodobým, náhlým a násilným působením zevních vlivů při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním (§ 271k odst. 1 zákoníku práce). Plněním pracovních úkolů je i činnost na příkaz zaměstnavatele a činnost, která je předmětem pracovní cesty (§ 273 odst. 1). Do přímé souvislosti s prací patří například úkony obvyklé před začátkem a po skončení práce nebo přestávka na jídlo v objektu zaměstnavatele (§ 274 odst. 1).

Úraz na cestě do zaměstnání a zpět pracovním úrazem není – zákon to říká výslovně (§ 271k odst. 3). Pokud vás ale cestou do práce srazí auto, odpovídá vám řidič a jeho pojišťovna z povinného ručení; postup najdete v průvodci odškodněním z dopravní nehody. Další hraniční situace – oběd mimo areál, večer po školení, rvačka ze soukromých důvodů – rozebírá článek co není pracovní úraz.

Kroky bezprostředně po úrazu

  1. Zdraví na prvním místě. Vyhledejte lékaře ještě týž den a výslovně uveďte, že se úraz stal při práci. Trvejte na tom, aby zpráva obsahovala diagnózu, popis mechanismu úrazu, intenzitu bolesti a doporučenou léčbu.
  2. Nahlaste úraz zaměstnavateli. Pokud vám to zdravotní stav dovolí, informujte nadřízeného hned. Vedle ústního nahlášení pošlete i krátkou SMS nebo e-mail – budete mít doklad o tom, kdy a komu jste úraz ohlásili.
  3. Zajistěte důkazy. Zapište si jména a telefony svědků, vyfoťte místo úrazu, vadné zařízení i zranění (opakovaně, ať je vidět průběh hojení). Poškozené oblečení, obuv nebo brýle uschovejte.
  4. Spolupracujte při objasnění úrazu. Popište zaměstnavateli věcně a úplně, co se stalo.

Povinnosti zaměstnavatele: kniha úrazů a záznam o úrazu

Zákoník práce ukládá zaměstnavateli po pracovním úrazu tyto povinnosti:

Povinnost Kdy Předpis
Objasnit příčiny a okolnosti úrazu za účasti zaměstnance, svědků, odborové organizace a zástupce pro BOZP; do objasnění bez vážných důvodů neměnit stav místa úrazu Každý pracovní úraz § 105 odst. 1
Zapsat úraz do knihy úrazů Všechny úrazy, i bez pracovní neschopnosti § 105 odst. 2
Vyhotovit záznam o úrazu a jedno vyhotovení předat vám, při smrtelném úrazu rodině Pracovní neschopnost delší než 3 kalendářní dny nebo úmrtí § 105 odst. 3
Ohlásit úraz a zaslat záznam stanoveným orgánům a institucím Podle nařízení vlády § 105 odst. 4 a 7
Přijmout opatření proti opakování úrazů Po každém úrazu § 105 odst. 5

Lhůty pro ohlášení, okruh úřadů a vzor záznamu stanoví nařízení vlády (§ 105 odst. 7). Záznam o úrazu si pečlivě přečtěte. Pokud popis neodpovídá skutečnosti nebo z něj vyplývá vaše vina, kterou nemáte, nepodepisujte ho bez výhrad a připojte vlastní písemné vyjádření.

Časová osa: co kdy udělat

Kdy Co uděláte vy Co dělá zaměstnavatel
Den úrazu Ošetření se zápisem „pracovní úraz“, nahlášení nadřízenému Objasňuje příčiny, zapíše úraz do knihy úrazů
Neschopnost delší než 3 kalendářní dny Vyžádáte si záznam o úrazu a zkontrolujete ho Sepíše záznam, předá vám ho, ohlásí úraz
Během léčení Schováváte zprávy, účtenky, doklady o příjmu; uplatníte ztrátu na výdělku Hradí ztrátu na výdělku a náklady léčení
Po skončení léčby Lékařský posudek o bolestném Proplatí bolestné
Po ustálení zdravotního stavu Posudek o ztížení společenského uplatnění Proplatí ztížení společenského uplatnění

Ztížení společenského uplatnění odškodňuje trvalé následky a u vážnějších úrazů bývá největší položkou. Lékař ho hodnotí až po ustálení stavu, zpravidla nejdříve za rok od úrazu – s konečným vyrovnáním proto nespěchejte.

Odpovědnost zaměstnavatele a kdy se jí zprostí

Zaměstnavatel vám nahradí škodu i nemajetkovou újmu z pracovního úrazu bez ohledu na své zavinění – i když dodržel všechny předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci (§ 269 odst. 1 a 4). Odpovědnosti se zprostí jen tehdy, když sám prokáže některý z důvodů podle § 270:

  • Zcela, pokud jste svým zaviněním porušili předpisy nebo pokyny k BOZP, ačkoli jste s nimi byli řádně seznámeni a jejich dodržování zaměstnavatel soustavně vyžadoval a kontroloval, nebo pokud újma vznikla v důsledku vaší opilosti či zneužití jiné návykové látky a zaměstnavatel jí nemohl zabránit – vždy ale jen tehdy, když tyto skutečnosti byly jedinou příčinou úrazu.
  • Zčásti, pokud tyto skutečnosti byly jen jednou z příčin, nebo pokud jste jednali lehkomyslně, ačkoli jste si vzhledem ke kvalifikaci a zkušenostem museli být vědomi rizika. Běžná neopatrnost a jednání vyplývající z rizika práce lehkomyslností nejsou.

Při částečném zproštění určí zaměstnavatel vaši část podle míry vašeho zavinění; při lehkomyslném jednání vám musí uhradit nejméně třetinu (§ 270 odst. 3). Odvolat se jen na obecnou povinnost chovat se opatrně nesmí (§ 270 odst. 4). Alkohol tedy plnění automaticky nesnižuje – rozhoduje, zda byl příčinou úrazu a zda mu zaměstnavatel mohl zabránit. Pokud jste se zranili při odvracení škody hrozící zaměstnavateli nebo nebezpečí pro život či zdraví, zprostit se nemůže vůbec (§ 271).

Na co máte nárok a kolik je bod v roce 2026

Nárok Jak se počítá Předpis
Ztráta na výdělku během pracovní neschopnosti Rozdíl mezi průměrným výdělkem před úrazem a plnou výší náhrady mzdy a nemocenského § 271a ZP
Ztráta na výdělku po skončení neschopnosti nebo při invaliditě Rozdíl mezi průměrným výdělkem před úrazem a výdělkem po něm, s připočtením invalidního důchodu z téhož důvodu § 271b ZP
Bolestné a ztížení společenského uplatnění Body z lékařského posudku × 481,71 Kč (nárok vzniklý v roce 2026), 451,07 Kč (2025) § 271c ZP, NV č. 276/2015 Sb.
Účelné náklady spojené s léčením Léky, pomůcky, rehabilitace, cesty k lékaři – tomu, kdo je zaplatil § 271d ZP
Věcná škoda Věci poškozené při úrazu; ne vozidlo či nářadí použité bez souhlasu zaměstnavatele § 271e a § 265 odst. 3 ZP

Ztrátu na důchodu zákoník práce za škodu nepovažuje (§ 269 odst. 5). Hodnota bodu se odvíjí od průměrné mzdy za 1.–3. čtvrtletí předchozího roku, takže se každý rok mění; jak zjistíte, která hodnota platí pro váš úraz, ukazuje kalkulačka hodnoty bodu bolestného. U dopravních nehod a jiných úrazů mimo práci se bolestné počítá podle Metodiky Nejvyššího soudu s jinou hodnotou bodu.

Modelový příklad: lékař ohodnotí bolest po pracovním úrazu z roku 2026 na 120 bodů a trvalé následky po ustálení stavu na 300 bodů. Před úrazem jste vydělávali průměrně 38 000 Kč měsíčně, dva měsíce jste byli v pracovní neschopnosti a na náhradě mzdy a nemocenském jste dostali celkem 45 600 Kč. Za léky a cesty k lékaři jste zaplatili 4 200 Kč.

  • bolestné: 120 × 481,71 Kč = 57 805,20 Kč,
  • ztížení společenského uplatnění: 300 × 481,71 Kč = 144 513 Kč,
  • ztráta na výdělku: 2 × 38 000 Kč − 45 600 Kč = 30 400 Kč,
  • náklady léčení: 4 200 Kč,
  • celkem 236 918,20 Kč.

Čísla jsou ilustrační; skutečný počet bodů určí posudek. Jak lékař body přiděluje a jak posudek zkontrolujete, vysvětluje článek o bolestném. Nařízení vlády navíc dovoluje body zvýšit, pokud jste podstoupili mimořádně náročné léčení – v posudku na to dohlédněte.

Kdo vám odškodnění zaplatí

Povinným je vždy zaměstnavatel, u kterého se úraz stal. Zaměstnavatelé mají pro odpovědnost za pracovní úrazy zákonné pojištění, takže nárok v praxi často vyřizuje pojišťovna. Nárok ale uplatněte písemně u zaměstnavatele – vůči vám odpovídá on, ať mu plnění pojišťovna uhradí, nebo ne. Přehled všech nároků zaměstnance a pozůstalých najdete v článku o odškodnění pracovního úrazu.

Co udělat, abyste o odškodnění nepřišli

  1. Jděte k lékaři týž den a úraz hned písemně nahlaste. Pozdní hlášení dává zaměstnavateli prostor tvrdit, že se úraz stal jinde.
  2. Zajistěte si svědky a fotografie dřív, než se stav pracoviště změní.
  3. Vyžádejte si záznam o úrazu a nepodepisujte nepravdivý popis.
  4. Schovávejte všechny doklady – lékařské zprávy, účtenky, výplatní pásky, potvrzení o nemocenském.
  5. Zkontrolujte lékařský posudek – zda obsahuje všechna zranění, operace a komplikace.
  6. Nepodepisujte konečné vyrovnání před ustálením zdravotního stavu.
  7. Hlídejte promlčení. Nárok se promlčí za 3 roky od chvíle, kdy se o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá, dozvíte (§ 620 a § 629 odst. 1 občanského zákoníku); objektivní lhůty se u újmy na zdraví nepoužijí (§ 636 odst. 3).

Když zaměstnavatel úraz neuzná nebo odškodnění krátí

Zaměstnavatelé nejčastěji namítají, že se úraz stal cestou do práce nebo při soukromé činnosti, případně že jste porušili předpisy nebo pili alkohol. První dvě námitky zpochybňují samotný pracovní úraz, zbylé se týkají zproštění – a to musí prokázat zaměstnavatel. Vyžádejte si jeho stanovisko písemně a vyvracejte ho lékařskou zprávou, svědectvím, fotografiemi a záznamem o úrazu.

Inspektorát práce může prověřit, zda zaměstnavatel splnil povinnosti při pracovním úrazu, a za jejich porušení ho pokutovat. Odškodnění vám ale nepřizná ani nevymůže. Pokud vám pojišťovna zaměstnavatele přizná méně, než odpovídá zranění, přečtěte si, co dělat, když pojišťovna přizná nízké odškodnění, a nechte si zpracovat nezávislý posudek.

Když dohoda selže, pošlete zaměstnavateli výzvu k plnění nejméně 7 dnů před podáním žaloby (§ 142a občanského soudního řádu). Žalovat můžete u obecného soudu zaměstnavatele, nebo u soudu, v jehož obvodu se úraz stal (§ 84, § 85 a § 87 písm. b) o. s. ř.). Soudní poplatek neplatíte – navrhovatel v řízení o náhradu škody z pracovního úrazu je od něj osvobozen (§ 11 odst. 2 písm. e) zákona o soudních poplatcích). S jakou délkou sporu počítat, shrnuje článek, jak dlouho trvá řízení o náhradě újmy. Spor o uznání úrazu i o výši náhrad s vámi povedeme v rámci služby vymáhání odškodnění za pracovní úraz.

Odškodnění pracovního úrazu: shrnutí

Zaměstnavatel vám za pracovní úraz odpovídá bez ohledu na zavinění a výjimky musí prokázat sám. O výši odškodnění rozhodují první dny – ošetření, nahlášení, svědci a záznam o úrazu – a později úplný lékařský posudek. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.

Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.

Často kladené otázky

Je úraz cestou do práce pracovním úrazem?

Ne. Úraz na cestě do zaměstnání a zpět výslovně vylučuje § 271k odst. 3 zákoníku práce. Pracovním úrazem ale může být úraz na pracovní cestě při plnění úkolu. Pokud vás cestou do práce zraní jiný řidič, uplatníte nárok z jeho povinného ručení.

Musí zaměstnavatel sepsat záznam o úrazu?

Ano, pokud úraz způsobil pracovní neschopnost delší než 3 kalendářní dny nebo úmrtí. Jedno vyhotovení vám musí předat (§ 105 odst. 3 zákoníku práce). Do knihy úrazů zapisuje každý úraz, i bez pracovní neschopnosti.

Přijdu o odškodnění, když jsem při úrazu pil alkohol?

Ne automaticky. Zaměstnavatel se zprostí odpovědnosti zcela, jen když prokáže, že opilost byla jedinou příčinou úrazu a nemohl mu zabránit. Byla-li jen jednou z příčin, zprostí se zčásti podle míry vašeho zavinění (§ 270 zákoníku práce).

Kolik je bod bolestného u pracovního úrazu v roce 2026?

Podle nařízení vlády č. 276/2015 Sb. činí hodnota bodu pro nárok vzniklý v roce 2026 částku 481,71 Kč, pro rok 2025 451,07 Kč. Stejnou hodnotu má bod bolestného i bod ztížení společenského uplatnění.

Platím za žalobu proti zaměstnavateli soudní poplatek?

Ne. Navrhovatel v řízení o náhradu škody z pracovního úrazu nebo nemoci z povolání je od soudního poplatku osvobozen (§ 11 odst. 2 písm. e) zákona o soudních poplatcích). Při prohře ale riskujete náhradu nákladů zaměstnavatele.

Co dělat při újmě na zdraví po pracovním úrazu: kroky k spravedlivému odškodnění

Váš případ posoudíme zdarma

Nyní vás provedeme krátkým dotazníkem, ve kterém vás vyzveme k doplnění na několik otázek a na závěr vás požádáme o poskytnutí podkladových dokumentů.

Začněte zadáním e-mailu

Reference

Marek S.
Obrátil jsem se na s prosbou o pomoc na náhradu újma za poškození zdraví. Když jsem se snažil domluvit po dobrém, setkal jsem se jen s arogancí a pohrdáním. Naštěstí jsem si to nenechal líbit, a obrátil se na Vás. Dodnes mi platí rentu za to, jak mi poškodili zdraví. Moc vám děkuji.
Daniel N.
Moc děkuji za získání odškodnění od nemocnice. Nevěřil jsem, že lze získat odškodnění za pochybení lékařů v nemocnici. S vaším přispěním jsem nakonec získal peníze za to, že mi poškodili zdraví.
Petr H.
Nevěděl jsem, že mohu získat odškodnění od státu, když vydal jednal protiprávně. Sám bych neměl odvahu domáhat se odškodnění od státu, ani bych nevěděl, kde mám začít. Nakonec jsme vše vyřešili, díky vašemu zapojení.Jsem rád, že jsem našel platformu, která mi pomůže a nebojí se dosáhnout práv, když mě úřady poškodily. Díky za ochotu, odhodlání, a hlavně motivaci nevzdávat se jenom ze strachu, že jsem ve slabším postavení.
Jana S.
Dostala jsem bez své viny do dopravní nehody. Neuměla jsem situaci vyřešit a těch papírů na mě byl opravdu příliš. Jsem ráda, že jsem našla právě, jinak by si neuměla představit, jak nároky z právní nehody sama řešit. Děkuji Vám za lidský přístup, empatii a rychlost řešení vzniklé události.
Martin F.
Děkuji za získání odškodnění za pracovní úraz. Nevěděl jsem už co dál dělat, aby zaměstnavatel můj nárok uznal. Díky vaší pomoci jsem získal více, než jsem původně po zaměstnavateli za pracovní úraz chtěl.

    Advokátní kancelář Šmarda s.r.o.

    O vaše práva poškozeného se stará Advokátní kancelář Šmarda, se sídlem v Olomouci a Praze
    Masarykova třída 922/8, Praha

    Nenechte si uniknout nic důležitého

    Přihlaste se k odběru novinek