Trvalé následky, které vám zůstanou po zdravotní péči, mohou zásadně změnit váš život i život vaší rodiny. Ztratíte část hybnosti, nevrátíte se do původní práce nebo se vzdáte koníčků. Za takovou újmu vám odpovídá poskytovatel zdravotních služeb, pokud nepostupoval správně. Vysvětlíme vám, kdy máte nárok, co všechno můžete požadovat, jak soudy počítají náhradu za ztížení společenského uplatnění a kde vám hrozí krácení.
Stručná odpověď
Odškodnění trvalých následků po zdravotní péči vám zaplatí poskytovatel zdravotních služeb – nemocnice, klinika nebo ordinace –, pokud porušil povinnost postupovat lege artis a trvalé následky vznikly právě kvůli tomu (§ 2910 občanského zákoníku). Nedbalost zákon předpokládá a poskytovatel odpovídá i za své lékaře a sestry. Bez ohledu na zavinění odpovídá zpravidla jen za újmu z vadného přístroje, implantátu nebo materiálu (§ 2936).
Požadovat můžete bolestné, náhradu za ztížení společenského uplatnění (ZSU), rentu za ztrátu na výdělku, náklady péče a náhradu zvýšených potřeb. ZSU soudy zpravidla počítají podle Metodiky Nejvyššího soudu: procento trvalého vyřazení krát 400násobek průměrné mzdy – při ustálení zdravotního stavu v roce 2026 krát 19 686 000 Kč – s úpravou podle věku. Nárok uplatněte do 3 let od chvíle, kdy se dozvíte o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá.
Odškodnění trvalých následků pacienta upravuje především občanský zákoník; zákon o zdravotních službách určuje, jakou péči vám poskytovatel dluží. Často čtete, že poskytovatel odpovídá „objektivně" a vy nemusíte prokazovat žádné pochybení. To platí jen zčásti.
U běžné péče – operace, diagnostiky, medikace – poskytovatel odpovídá, pokud porušil povinnost postupovat na náležité odborné úrovni, tedy podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů (§ 4 odst. 5 zákona o zdravotních službách). Vy prokazujete pochybení, trvalé následky a příčinnou souvislost mezi nimi. Nedbalost prokazovat nemusíte: pokud poskytovatel porušil zákonnou povinnost, zákon předpokládá, že újmu zavinil z nedbalosti (§ 2911 občanského zákoníku). Za lékaře, sestry a další personál odpovídá poskytovatel stejně, jako by újmu způsobil sám (§ 2914). Kdo konkrétně za chybu odpovídá a proč, rozebíráme v článku o odpovědnosti lékaře za újmu.
Bez ohledu na zavinění odpovídá poskytovatel za újmu, kterou způsobila vadná věc – vadný implantát, kontaminovaný materiál nebo porouchaný přístroj (§ 2936 občanského zákoníku). Pokud trvalé následky přinesl přirozený průběh nemoci nebo riziko, o kterém vás lékař řádně poučil, a lékař přitom postupoval správně, nárok zpravidla nevznikne.
Nejtěžší bývá prokázat příčinnou souvislost: že trvalé následky způsobilo právě pochybení, a ne samotná nemoc. Soudy přitom zohledňují vaši obtížnou důkazní situaci a neúplná dokumentace může jít k tíži poskytovatele.
Nárok máte u všech trvalých následků, fyzických i psychických. O výši náhrady nerozhoduje diagnóza, ale to, jak vás následky omezují v běžném životě.
| Typ následků | Příklady | Na co máte zpravidla nárok |
|---|---|---|
| Fyzické postižení | Ztráta nebo omezení funkce končetiny, poškození orgánu, chronická bolest, neurologické poruchy, trvalá kosmetická vada | Bolestné, ZSU, náklady léčení a pomůcek, ztráta na výdělku |
| Psychické následky | Posttraumatická stresová porucha, deprese nebo úzkostná porucha vzniklá v souvislosti s péčí | ZSU, pokud jde o trvalý stav; náklady terapie |
| Kombinované následky | Fyzické i psychické poškození současně | Všechny uvedené nároky; hodnocení bývá nejsložitější |
Psychické následky lidé často podceňují, přitom snižují kvalitu života stejně jako fyzické. Nechte si je zdokumentovat u psychiatra nebo klinického psychologa – bez lékařského záznamu je u soudu neprokážete. Pokud vám trvalé následky nezpůsobila léčba, ale úraz – například dopravní nehoda nebo napadení –, postup popisujeme v článku o odškodnění za trvalé následky po úrazu.
Podrobný postup od prvního podezření najdete v návodu, jak postupovat při podezření na lékařské pochybení.
| Nárok | Co zahrnuje | Předpis |
|---|---|---|
| Bolestné | Fyzickou bolest i duševní strádání během léčby | § 2958 občanského zákoníku |
| Ztížení společenského uplatnění | Trvalé omezení v práci, rodině, koníčcích a společenském životě | § 2958 občanského zákoníku |
| Další nemajetková újma | Mimořádné okolnosti nad obvyklý průběh léčby | § 2958 občanského zákoníku |
| Náklady péče | Léčení, rehabilitace, pomůcky, péče blízkých o vás a vaši domácnost | § 2960 občanského zákoníku |
| Ztráta na výdělku při pracovní neschopnosti | Rozdíl mezi průměrným výdělkem a nemocenskou | § 2962 občanského zákoníku |
| Renta po skončení pracovní neschopnosti | Rozdíl mezi výdělkem před újmou a po ní včetně invalidního důchodu; zvýšené potřeby a zvýšená námaha | § 2963 občanského zákoníku |
| Ztráta na důchodu | Nižší důchod kvůli ztrátě výdělku | § 2964 občanského zákoníku |
Bolestné. Znalec ohodnotí bolest body a soud je zpravidla násobí hodnotou bodu podle Metodiky Nejvyššího soudu: 1 % průměrné mzdy za rok předcházející ustálení zdravotního stavu, při ustálení v roce 2026 tedy 492,15 Kč. Nařízení vlády č. 276/2015 Sb. s vlastní hodnotou bodu platí jen pro pracovní úrazy a nemoci z povolání. Jak bolestné spočítáte, vysvětlujeme v článku o bolestném.
Ztížení společenského uplatnění. Odčiňuje trvalé omezení vašich životních možností – v práci, ve sportu, v rodině. U trvalých následků tvoří zpravidla největší část odškodnění. Na výši má vliv rozsah následků, váš věk a to, jak aktivně jste dosud žili. Podrobnosti najdete v přehledu o ztížení společenského uplatnění.
Renta. Pokud kvůli následkům vyděláváte méně, škůdce vám ztrátu hradí peněžitým důchodem. Soud přihlédne i k růstu výdělků v oboru a k tomu, jak by váš výdělek podle rozumného očekávání rostl (§ 2963 odst. 2). Z důležitého důvodu a na vaši žádost vám soud místo renty přizná jednorázové odbytné (§ 2968).
Náklady péče. Škůdce hradí účelně vynaložené náklady spojené s péčí o vaše zdraví, o vaši osobu i domácnost tomu, kdo je vynaložil – tedy i členovi rodiny, který o vás pečuje. Na žádost musí složit přiměřenou zálohu (§ 2960).
Metodika Nejvyššího soudu, kterou soudy zpravidla používají jako vodítko, počítá ZSU ve třech krocích:
| Údaj | Hodnota | Zdroj |
|---|---|---|
| Rámcová výchozí částka – ustálení v roce 2026 | 19 686 000 Kč (400 × 49 215 Kč, předběžný údaj ČSÚ za rok 2025) | Metodika Nejvyššího soudu |
| Rámcová výchozí částka – ustálení v roce 2025 | 18 466 000 Kč (400 × 46 165 Kč) | Metodika Nejvyššího soudu |
| Úprava podle věku | 0–24 let +30 až 35 %, 25–34 let +20 %, 35–44 let +10 %, 55–69 let −10 %, od 70 let −20 % | Metodika Nejvyššího soudu |
| Hodnota 1 bodu bolestného – ustálení v roce 2026 | zpravidla 492,15 Kč | Metodika Nejvyššího soudu |
| Promlčecí lhůta | 3 roky; objektivní lhůta se u újmy na zdraví nepoužije | § 629 odst. 1, § 636 odst. 3 občanského zákoníku |
Modelový příklad: je vám 30 let a po komplikované operaci kolene vám zůstane trvalé omezení hybnosti. Znalec určí vyřazení 10 % a váš stav se ustálí v roce 2026. Základní částka činí 10 % × 19 686 000 Kč = 1 968 600 Kč. Za věk 25–34 let soud zpravidla přičte 20 %, tedy 393 720 Kč, a náhrada za ZSU dosáhne 2 362 320 Kč. K tomu připočtete bolestné: při 150 bodech jde o 150 × 492,15 Kč = 73 822,50 Kč. Metodika je jen doporučující – soud se od ní odchýlí, pokud by výsledek neodpovídal zásadě plného odškodnění (§ 2958 občanského zákoníku). Zda z takové částky platíte daň, vysvětlujeme v článku o zdanění odškodnění nemajetkové újmy.
Pojišťovny poskytovatelů se nejčastěji brání tím, že:
Poslední námitka vede ke krácení: pokud se na vzniku nebo zvětšení újmy podílely okolnosti na vaší straně, povinnost škůdce se poměrně sníží (§ 2918 občanského zákoníku). Zanedbatelný podíl ale soud nezohlední. Proti ostatním námitkám obstojíte s úplnou dokumentací a vlastním posudkem. Pokud vám pojišťovna nabídne málo, přečtěte si, co dělat, když pojišťovna přizná nízké odškodnění. Spory o trvalé následky mohou trvat i několik let; proč, vysvětlujeme v článku jak dlouho trvá řízení o náhradě újmy.
Odškodnění trvalých následků pacienta vám dává reálnou možnost získat spravedlivou náhradu a prostředky na život s následky. Rozhoduje včasná dokumentace, kvalitní znalecký posudek a správné vyčíslení všech nároků – včetně renty a nákladů péče, na které pacienti často zapomínají. Odškodnění pacienta s vámi vymáháme od vyžádání dokumentace až po soud. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.
Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.
U běžné péče ano: prokazujete porušení povinnosti postupovat lege artis, trvalé následky a příčinnou souvislost. Nedbalost zákon předpokládá (§ 2911 občanského zákoníku). Bez ohledu na zavinění odpovídá poskytovatel zpravidla jen za újmu z vadné věci, například z vadného implantátu (§ 2936).
Až se váš zdravotní stav ustálí a znalec může trvalé následky ohodnotit – zpravidla nejdříve rok po vzniku újmy. Bolestné můžete požadovat dřív.
Záleží na procentu vyřazení, věku a dalších okolnostech. Podle Metodiky Nejvyššího soudu soud procento násobí 400násobkem průměrné mzdy, při ustálení v roce 2026 tedy 19 686 000 Kč. Vyřazení 10 % u třicetiletého pacienta tak zpravidla odpovídá zhruba 2,36 milionu Kč.
Ne. Nařízení vlády č. 276/2015 Sb. platí jen pro pracovní úrazy a nemoci z povolání. U lékařské chyby soudy zpravidla vycházejí z Metodiky Nejvyššího soudu; 1 bod při ustálení zdravotního stavu v roce 2026 činí 492,15 Kč.
Požadujte rentu – peněžitý důchod ve výši rozdílu mezi výdělkem před újmou a výdělkem po skončení pracovní neschopnosti, s přičtením invalidního důchodu (§ 2963 občanského zákoníku). Z důležitého důvodu vám soud na žádost přizná jednorázové odbytné (§ 2968).
Do 3 let od chvíle, kdy se dozvíte o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá. Objektivní lhůty 10 a 15 let se u újmy na zdraví nepoužijí (§ 636 odst. 3 občanského zákoníku). U ZSU soudy lhůtu zpravidla počítají od ustálení zdravotního stavu.
Nyní vás provedeme krátkým dotazníkem, ve kterém vás vyzveme k doplnění na několik otázek a na závěr vás požádáme o poskytnutí podkladových dokumentů.
Při sražení chodce tramvají odpovídá za újmu dopravní podnik jako provozovatel dopravy podle občanského zákoníku. Jelikož tramvaj nepodléhá povinnému ručení, poškozený nemůže žádat plnění přímo po pojišťovně ani po ČKP, ale výhradně po samotném dopravci.
Sražení chodce s autobusem je případem dopravavní nehody, při které dochází k přímé kolizi tělesné schránky člověka s těžkotonážním typem vozidla veřejné přepravy. Sražený chode má nárok na získání odškodnění z provozu vozidla (povinného ručení) provozovatele autobusu.
Srazilo vás auto? Poradíme, jak získat odškodnění z povinného ručení viníka, co dělat na místě nehody a jak se bránit krácení náhrady.
Zranili jste se na koloběžce nebo sdílené koloběžce? Poradíme, kdo odpovídá za škodu, jaké odškodnění lze žádat a jak postupovat.
Obrátil jsem se na s prosbou o pomoc na náhradu újma za poškození zdraví. Když jsem se snažil domluvit po dobrém, setkal jsem se jen s arogancí a pohrdáním. Naštěstí jsem si to nenechal líbit, a obrátil se na Vás. Dodnes mi platí rentu za to, jak mi poškodili zdraví. Moc vám děkuji.
Moc děkuji za získání odškodnění od nemocnice. Nevěřil jsem, že lze získat odškodnění za pochybení lékařů v nemocnici. S vaším přispěním jsem nakonec získal peníze za to, že mi poškodili zdraví.
Nevěděl jsem, že mohu získat odškodnění od státu, když vydal jednal protiprávně. Sám bych neměl odvahu domáhat se odškodnění od státu, ani bych nevěděl, kde mám začít. Nakonec jsme vše vyřešili, díky vašemu zapojení.Jsem rád, že jsem našel platformu, která mi pomůže a nebojí se dosáhnout práv, když mě úřady poškodily. Díky za ochotu, odhodlání, a hlavně motivaci nevzdávat se jenom ze strachu, že jsem ve slabším postavení.
Dostala jsem bez své viny do dopravní nehody. Neuměla jsem situaci vyřešit a těch papírů na mě byl opravdu příliš. Jsem ráda, že jsem našla právě, jinak by si neuměla představit, jak nároky z právní nehody sama řešit. Děkuji Vám za lidský přístup, empatii a rychlost řešení vzniklé události.
Děkuji za získání odškodnění za pracovní úraz. Nevěděl jsem už co dál dělat, aby zaměstnavatel můj nárok uznal. Díky vaší pomoci jsem získal více, než jsem původně po zaměstnavateli za pracovní úraz chtěl.
O vaše práva poškozeného se stará Advokátní kancelář Šmarda, se sídlem v Olomouci a Praze
Masarykova třída 922/8, Praha
Přihlaste se k odběru novinek