Zranil vás někdo, kdo nedával pozor? Řidič, který se díval do telefonu, lyžař, který nezvládl rychlost, nebo správce domu, který nechal na schodech led? Nedbalost stojí za většinou úrazů, za které vám odpovídá někdo jiný. Kromě bolesti a léčení vám úraz často přinese i výpadek příjmu a další výdaje. Vysvětlíme vám, co právo považuje za nedbalost, kdy ji musíte prokazovat a kdy ne a na jaké odškodnění máte nárok.
Stručná odpověď
Nedbalost je forma zavinění: škůdce vám nechtěl ublížit, ale nejednal tak opatrně, jak lze od průměrného člověka – nebo od odborníka – rozumně očekávat (§ 2912 občanského zákoníku). Pokud porušil zákonnou povinnost, například pravidla silničního provozu nebo bezpečnostní předpis, zákon jeho nedbalost předpokládá a vyvinit se musí on (§ 2911). U dopravních nehod, pracovních úrazů a úrazů z provozu závodu zavinění vůbec nezkoumáte.
Od škůdce nebo jeho pojišťovny můžete požadovat bolestné, náhradu za ztížení společenského uplatnění, náklady léčení a ztrátu na výdělku (§ 2958 až 2963). Bolestné soudy počítají podle Metodiky Nejvyššího soudu, při ustálení zdravotního stavu v roce 2026 zpravidla 492,15 Kč za bod. Nárok uplatněte do 3 let od chvíle, kdy se o újmě a odpovědné osobě dozvíte.
Újmou na zdraví rozumíme jakékoli poškození těla nebo duševního zdraví, které si vyžádalo léčbu nebo zanechalo následky. Patří sem zlomeniny, poranění vnitřních orgánů, ztráta končetiny, poškození nervů a jizvy, ale i posttraumatická stresová porucha, úzkosti nebo poruchy spánku, pokud je lékař diagnostikuje a souvisejí s úrazem.
Nedbalost popisuje vztah škůdce k následku. Škůdce nechtěl, abyste se zranili, zranění vám ale přesto způsobil. Možná jste slyšeli, že v takovém případě škůdce nejedná zaviněně. To neplatí: nedbalost je vedle úmyslu druhou formou zavinění. Trestní zákoník rozlišuje dva typy (§ 16 odst. 1):
Hrubou nedbalostí zákon označuje přístup, který svědčí o zřejmé bezohlednosti škůdce k chráněným zájmům (§ 16 odst. 2 trestního zákoníku). Pro výši vašeho odškodnění forma nedbalosti zpravidla nerozhoduje, ovlivní však trestní postih škůdce.
Občanský zákoník měří chování škůdce objektivně. Nejedná-li tak, jak lze od osoby průměrných vlastností v soukromém styku důvodně očekávat, má se za to, že jedná nedbale (§ 2912 odst. 1). Přísněji posuzuje toho, kdo dá najevo zvláštní znalost nebo dovednost, nebo se k odborné činnosti zaváže – lékaře, instruktora, řemeslníka. Pokud své zvláštní schopnosti neuplatní, zákon jeho nedbalost předpokládá (§ 2912 odst. 2).
Ještě silnější oporu vám dává § 2911: způsobí-li škůdce škodu porušením zákonné povinnosti, má se za to, že ji zavinil z nedbalosti. Stačí tedy prokázat, že porušil konkrétní předpis – pravidla silničního provozu, stavební nebo bezpečnostní předpisy – a že právě toto porušení vedlo k vašemu zranění. Opak pak musí dokázat škůdce.
V praxi prokazujete tři věci: jednání škůdce (co udělal nebo zanedbal), vaši újmu (lékařská dokumentace) a příčinnou souvislost mezi nimi. Pomohou vám policejní protokol, výpovědi svědků, fotografie místa, kamerové záznamy a znalecký posudek.
V řadě situací zákon stanoví odpovědnost bez ohledu na zavinění. Škůdce se pak brání jen omezeně a vy prokazujete pouze újmu a její příčinu. Přehled ukazuje nejčastější případy:
| Situace | Kdo odpovídá | Právní základ | Musíte prokazovat zavinění? |
|---|---|---|---|
| Dopravní nehoda | Provozovatel vozidla, platí jeho pojišťovna z povinného ručení | § 2927 OZ, zákon č. 168/1999 Sb. | Ne – provozovatel se nezprostí, má-li příčina původ v provozu |
| Pracovní úraz | Zaměstnavatel | Zákoník práce | Ne – zaměstnavatel se zprostí jen za podmínek § 270 ZP |
| Úraz z provozu závodu nebo provozovny | Provozovatel | § 2924 OZ | Ne – provozovatel se zprostí, jen prokáže-li veškerou rozumně požadovatelnou péči |
| Vadná věc použitá při službě, i zdravotní | Ten, kdo vadnou věc použil | § 2936 OZ | Ne |
| Pád na neudržovaném místě, srážka při sportu | Vlastník, správce, jiný účastník | § 2910 až 2912 OZ | Ano, pomůže vám ale domněnka nedbalosti |
| Chyba při léčbě | Poskytovatel zdravotních služeb | § 2910, § 2911, § 2914 OZ | Ano, zpravidla znaleckým posudkem |
Nejčastějším zdrojem odškodnění za úraz z nedbalosti bývají dopravní nehody. Jak postupovat vůči pojišťovně viníka, popisujeme v článku o odškodnění z dopravní nehody. Pokud jste se zranili v práci, platí odlišná pravidla zákoníku práce – shrnujeme je v článku o odškodnění pracovního úrazu. Při srážce na sjezdovce rozhoduje porušení pravidel chování na svahu; postup najdete v návodu pro újmu na zdraví při srážce lyžařů.
Nedbalost může naplnit i trestný čin. Trestní zákoník trestá:
Méně závažné zranění z obyčejné neopatrnosti trestným činem zpravidla nebude. Může jít o přestupek, například ublížení na zdraví podle § 7 zákona o některých přestupcích, nebo jen o občanskoprávní věc. Na vašem nároku to nic nemění – rozhoduje občanský zákoník. Pokud se vede trestní řízení, uplatněte nárok v něm nejpozději u hlavního líčení před zahájením dokazování (§ 43 odst. 3 trestního řádu). V přestupkovém řízení zákon počítá jen s nárokem na náhradu škody (§ 70 zákona o odpovědnosti za přestupky), bolestné proto vymáháte mimosoudně nebo u soudu. Mírnějším zraněním se podrobně věnujeme v článku o odškodnění ublížení na zdraví.
Bolestné i ztížení společenského uplatnění soudy zpravidla určují podle Metodiky Nejvyššího soudu. Bolestné vyjadřují body: 1 bod odpovídá 1 % průměrné hrubé měsíční mzdy za rok předcházející roku, v němž se váš zdravotní stav ustálil – při ustálení v roce 2026 tedy zpravidla 492,15 Kč. Ztížení společenského uplatnění soud vypočte jako procento obtíže, které stanoví znalec, ze 400násobku průměrné mzdy (pro rok 2026 z 19 686 000 Kč), a dál ho upraví podle vašeho věku a dosavadního způsobu života.
Modelový příklad: cyklistu srazí řidič, který nedal přednost. Znalec ohodnotí bolestné na 150 bodů a trvalé omezení pohybu kotníku na 3 %; zdravotní stav se ustálí v roce 2026. Bolestné pak činí 150 × 492,15 Kč = 73 822,50 Kč. Výchozí částka za ztížení společenského uplatnění činí 3 % z 19 686 000 Kč = 590 580 Kč; u třicetiletého poškozeného ji soud podle Metodiky zpravidla zvýší o 20 %, tedy na 708 696 Kč. K tomu připočtete náklady léčení a ztrátu na výdělku. Skutečná čísla ve vašem případě určí znalec a soud.
Pracovní úrazy mají vlastní režim: bod podle nařízení vlády č. 276/2015 Sb. má v roce 2026 hodnotu 481,71 Kč. Žalobu o náhradu újmy na zdraví podáte bez soudního poplatku (§ 11 odst. 2 písm. d) zákona o soudních poplatcích).
Nejčastější obrana zní, že jste se na úrazu podíleli sami: nedívali jste se pod nohy, neměli jste přilbu, jeli jste rychle. Pokud k vašemu zranění přispěly okolnosti na vaší straně, soud vám náhradu poměrně sníží (§ 2918 občanského zákoníku). Zanedbatelný podíl se ale nepočítá a škoda se pak nedělí. Vaše spoluzavinění musí prokázat škůdce.
Druhou častou námitkou bývá zpochybnění příčinné souvislosti („bolesti zad máte z dřívějška") nebo nízké bodové ohodnocení. Obstojíte s úplnou zdravotní dokumentací a nezávislým znaleckým posudkem. Postup při sporu s pojišťovnou popisujeme v článku, co dělat, když pojišťovna přizná nízké odškodnění. Pokud se se škůdcem nedohodnete, odškodnění újmy na zdraví s vámi vymáháme mimosoudně i před soudem.
Nedbalost jiného člověka vám dává stejné nároky jako úmyslný útok – liší se jen důkazy a cesta k penězům. Rozhoduje rychlá reakce, úplná dokumentace a správně vyčíslený nárok. Přehled všech složek náhrady najdete v komplexním průvodci náhradou újmy na zdraví. Váš případ posoudíme zdarma, odměnu platíte až z vymoženého odškodnění – více na stránce kolik služba stojí.
Zadejte svůj případ online – formulář vyplníte za pár minut. Další postup popisujeme na stránce jak to funguje.
Ano. Nedbalost je vedle úmyslu druhou formou zavinění. Škůdce sice nechtěl, abyste se zranili, ale nejednal tak opatrně, jak lze od průměrného člověka rozumně očekávat (§ 2912 občanského zákoníku).
Záleží na situaci. Porušil-li škůdce zákonnou povinnost, zákon jeho nedbalost předpokládá (§ 2911). U dopravních nehod, pracovních úrazů a úrazů z provozu závodu zavinění nezkoumáte vůbec – prokazujete jen újmu a její příčinu.
Pevnou částku zákon nestanoví. Bolestné se počítá v bodech, při ustálení zdravotního stavu v roce 2026 zpravidla 492,15 Kč za bod. K tomu připočtete ztížení společenského uplatnění, náklady léčení a ztrátu na výdělku.
Soud vám náhradu poměrně sníží podle toho, jak velký podíl jste na úrazu měli (§ 2918 občanského zákoníku). Zanedbatelný podíl se nepočítá. Vaše spoluzavinění musí prokázat škůdce.
Těžké ublížení na zdraví z nedbalosti ano (§ 147 trestního zákoníku). Méně závažné zranění jen tehdy, pokud škůdce porušil důležitou povinnost ze svého zaměstnání, povolání, postavení nebo funkce nebo uloženou mu podle zákona (§ 148). Nárok na náhradu máte v obou případech.
Do 3 let od chvíle, kdy se o újmě a odpovědné osobě dozvíte. Objektivní promlčecí lhůty se u újmy na zdraví nepoužijí (§ 636 odst. 3 občanského zákoníku). Pokud se vede trestní řízení, uplatněte nárok nejpozději u hlavního líčení před zahájením dokazování.
Nyní vás provedeme krátkým dotazníkem, ve kterém vás vyzveme k doplnění na několik otázek a na závěr vás požádáme o poskytnutí podkladových dokumentů.
Při sražení chodce tramvají odpovídá za újmu dopravní podnik jako provozovatel dopravy podle občanského zákoníku. Jelikož tramvaj nepodléhá povinnému ručení, poškozený nemůže žádat plnění přímo po pojišťovně ani po ČKP, ale výhradně po samotném dopravci.
Sražení chodce s autobusem je případem dopravavní nehody, při které dochází k přímé kolizi tělesné schránky člověka s těžkotonážním typem vozidla veřejné přepravy. Sražený chode má nárok na získání odškodnění z provozu vozidla (povinného ručení) provozovatele autobusu.
Srazilo vás auto? Poradíme, jak získat odškodnění z povinného ručení viníka, co dělat na místě nehody a jak se bránit krácení náhrady.
Zranili jste se na koloběžce nebo sdílené koloběžce? Poradíme, kdo odpovídá za škodu, jaké odškodnění lze žádat a jak postupovat.
Obrátil jsem se na s prosbou o pomoc na náhradu újma za poškození zdraví. Když jsem se snažil domluvit po dobrém, setkal jsem se jen s arogancí a pohrdáním. Naštěstí jsem si to nenechal líbit, a obrátil se na Vás. Dodnes mi platí rentu za to, jak mi poškodili zdraví. Moc vám děkuji.
Moc děkuji za získání odškodnění od nemocnice. Nevěřil jsem, že lze získat odškodnění za pochybení lékařů v nemocnici. S vaším přispěním jsem nakonec získal peníze za to, že mi poškodili zdraví.
Nevěděl jsem, že mohu získat odškodnění od státu, když vydal jednal protiprávně. Sám bych neměl odvahu domáhat se odškodnění od státu, ani bych nevěděl, kde mám začít. Nakonec jsme vše vyřešili, díky vašemu zapojení.Jsem rád, že jsem našel platformu, která mi pomůže a nebojí se dosáhnout práv, když mě úřady poškodily. Díky za ochotu, odhodlání, a hlavně motivaci nevzdávat se jenom ze strachu, že jsem ve slabším postavení.
Dostala jsem bez své viny do dopravní nehody. Neuměla jsem situaci vyřešit a těch papírů na mě byl opravdu příliš. Jsem ráda, že jsem našla právě, jinak by si neuměla představit, jak nároky z právní nehody sama řešit. Děkuji Vám za lidský přístup, empatii a rychlost řešení vzniklé události.
Děkuji za získání odškodnění za pracovní úraz. Nevěděl jsem už co dál dělat, aby zaměstnavatel můj nárok uznal. Díky vaší pomoci jsem získal více, než jsem původně po zaměstnavateli za pracovní úraz chtěl.
O vaše práva poškozeného se stará Advokátní kancelář Šmarda, se sídlem v Olomouci a Praze
Masarykova třída 922/8, Praha
Přihlaste se k odběru novinek